Relevante literatuur

• Bald, J. e.a. (1997). Buurtbemiddeling: voor de buurt - door de buurt. Rotterdam: Erasmus Universiteit.
• Fisher, R., Ury, W. & Patton, B. (1994). Excellent onderhandelen. Amsterdam: Contact.
• Prein, H. (1996). Trainingsboek conflicthantering. Houten: Bohn Stafleu Van Loghum.

Handige links

Bij dit onderwerp zijn geen internetverwijzingen. Maak gebruik van een zoekmachine, bijvoorbeeld: Google.